Prestaclic prend en charge l’informatique et la téléphonie des entreprises : support des utilisateurs, supervision du parc, sécurité, sauvegarde, réseau et standard téléphonique. Un seul interlocuteur, basé à Vernouillet dans les Yvelines, pour tout ce qui doit fonctionner.
Environ 300 clients professionnels nous font confiance, de la TPE de trois personnes au groupe multi-sites.
Chefs d’entreprise, responsables informatique, voici les quatre domaines sur lesquels vous devez être vigilants :
Ce que nous faisons
- Infogérance informatique : votre informatique prise en charge dans son ensemble, avec un abonnement mensuel prévisible à la place des dépannages au coup par coup.
- Support informatique : une équipe joignable du lundi au vendredi de 9 h à 18 h, prise en main à distance immédiate, forfait de minutes et astreinte possible.
- Téléphonie IP d’entreprise : standard, numéros et portabilité, postes et DECT, softphones, accueil et files d’attente. Opérateur déclaré auprès de l’ARCEP.
- Microsoft 365 : migration, licences, sécurisation des comptes, SharePoint, Teams, Intune et sauvegarde de vos données.
- Cybersécurité : protection de la messagerie et des postes, authentification forte, firewall et sensibilisation des équipes.
- Sauvegarde et restauration : règle 3-2-1, sauvegarde externalisée et immuable, sauvegarde Microsoft 365, et des restaurations réellement testées.
- Réseau et Wi-Fi professionnel : firewall OPNsense, VLAN, VPN, switchs PoE, Wi-Fi jusqu’en extérieur et en sous-sol, accès Internet et fibre.
Un prestataire de proximité, à taille humaine
Nous sommes une petite équipe dans les Yvelines, et c’est ce qui fait la différence au quotidien : nous nous déplaçons sur vos sites, nous connaissons vos installations parce que c’est nous qui les avons faites, et quand vous appelez le 01 86 95 96 97, vous parlez à quelqu’un qui peut résoudre le problème.
Informatique, réseau, sécurité, sauvegarde et téléphonie sont chez nous le même métier. Le jour où la téléphonie grésille, personne ne vous renvoie vers l’opérateur. Et nous documentons vos installations et vous remettons vos accès : votre informatique vous appartient.
Nous intervenons sur site dans les Yvelines, en Île-de-France et à Paris, à distance partout en France, et nous accompagnons également des clients à Reims, Nantes et Tours.
Ils nous font confiance
Des groupes familiaux, des fédérations sportives, des commerces, une ambassade et des cabinets nous confient l’ensemble de leur informatique et de leur téléphonie.
Comment se passe une première prise de contact
Par un audit gratuit. Un technicien fait le point sur vos postes, votre messagerie, vos sauvegardes, votre réseau et votre téléphonie, et vous remet un état des lieux écrit avec les risques classés par priorité et les coûts de correction. Sans engagement : s’il n’y a rien à faire, nous vous le dirons.
Parler à quelqu’un
Un projet, une panne qui revient, un contrat qui arrive à échéance, un devis à comparer : appelez-nous, ou demandez un audit gratuit et nous vous rappelons.