Selon votre forfait notre hotline couvre :
- L'assurance fonctionnement,
- Un support opérationnel,
- Garantie de prise en charge,
- Création et/ou modification à distance de l'environnement utilisateur,
- Gestion des flux téléphoniques, de la stratégie d'appel, des SVI, et des enregistrements des appels,
- Installation et/ou réinsta,llation du poste, installation et support de logiciels prédéfinis,
- Licence et configuration de l'anti-virus Malwarebytes
Vos appels sont pris en charge au 01 86 95 96 97, en semaine de 8h à 18h, de 9h à 16h les samedis pour certains forfaits
* : Les abonnements sont calculés en fonction du nombre d'ordinateurs ou de téléphones présents dans l'entreprise.